IATA actualiza las reglas para viajar con mascotas

La IATA acaba de publicar nuevas directrices operativas para que las aerolíneas gestionen el transporte de mascotas de forma más clara y segura. No es una normativa menor: cada vez más pasajeros viajan con sus perros y gatos, y las aerolíneas que operan en Punta Cana, Santo Domingo o Puerto Plata necesitan estar al día.

¿Qué incluye el documento? Protocolos de manejo en tierra, requisitos de documentación, condiciones de las jaulas y procedimientos en caso de retrasos o cancelaciones. La IATA busca homogeneizar criterios y evitar los incidentes que de vez en cuando saltan a los titulares.

Mi opinión: esto es una oportunidad para que las aerolíneas dominicanas y las que vuelan al país se diferencien por calidad de servicio. El pasajero que viaja con su mascota valora la claridad y la confianza. Si una aerolínea lo hace bien, se lleva un cliente fiel. Y si el MITUR quiere atraer turismo de larga estancia (jubilados, nómadas digitales, familias), facilitar los trámites para las mascotas suma mucho. Ojalá las aerolíneas locales cojan este guante y lo conviertan en ventaja competitiva.